La conoscenza è alla base dell’innovazione

In un settore estremamente complesso e mutevole come quello automobilistico, le organizzazioni hanno bisogno di disporre nel tempo di dati, informazioni e scenari affidabili e aggiornati per migliorarsi, raggiungere i propri obiettivi aziendali, trarre valutazioni e stime, stringere relazioni proficue con i propri clienti ed interlocutori, ricevere stimoli utili nel sviluppare il proprio business ed incrementare il proprio vantaggio competitivo.

Quintegia affida all’attività di ricerca un ruolo fondamentale nel processo di creazione, sviluppo e aggiornamento delle conoscenze e delle competenze che sono alla base di tutte le sue attività.

Il Centro Ricerche Quintegia effettua studi ed analisi statistiche focalizzate sulla struttura e performance delle reti distributive. Dal 2004 vengono raccolti ed elaborati costantemente dati da oltre 1.000 concessionari e dalla totalità delle case auto.

Fra le principali attività di ricerca, oltre all’indagine DealerSTAT ed ai Satisfaction Program per il miglioramento della relazione casa-rete, vi è lo studio Dealer Network Benchmarking, sulla struttura ed organizzazione delle reti autorizzate di vendita e post-vendita in Italia e sull’analisi delle politiche di remunerazione, lo Studio Top Dealer, che approfondisce in dettaglio profilo, performance e strategie da parte dei Top50 dealer in Italia, il Quintegia Market Outlook, un report semestrale con analisi del settore e focus tematici rivolto alle aziende della filiera, ed infine Ricerche ad hoc su argomenti specifici quali ad esempio campagne, usato, flotte, standard richiesti dal costruttore e servizi finanziari. 

I risultati di ricerca sono indirizzati a case auto, associazioni e aziende della filiera operanti nel settore della distribuzione automobilistica secondo diverse modalità, dagli studi e report con analisi quali-quantitative, all’affiancamento con progetti di miglioramento su misura oppure al training su tematiche specifiche.