Automotive Customer Study

Studio su trend e attitudini del consumatore automotive

Quintegia annualmente dal 2018 realizza l’Automotive Customer Study, un osservatorio su comportamenti, attitudini e aspettative del consumatore automotive.

L’obiettivo è raccogliere e approfondire il punto di vista del cliente nelle diverse fasi del customer journey, con particolare attenzione alla dimensione retail, per intercettare bisogni e desideri al fine di innovare la customer experience.

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