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Martedì 21 aprile è partita l’edizione straordinaria dello studio DealerSTAT, che da anni dà voce ai concessionari e alle loro necessità, supportando così anche le case automobilistiche nel fornire risposte e strumenti adatti alle esigenze delle loro reti.
Con la chiusura dell’anno tiriamo le somme della seconda edizione di Service Day, evento che è di fatto diventato punto di incontro imprescindibile per tutti quegli operatori del settore post vendita che cercano formazione e aggiornamento professionale di tipo indipendente e con una prospettiva a lungo termine.
È Volvo la casa preferita da concessionarie e officine autorizzate per le attività di post-vendita. È quanto risultato dalla ServiceSTAT, la nuova indagine targata Quintegia che misura il grado di soddisfazione tra case automobilistiche e reti di assistenza italiane presentata oggi a Brescia in occasione del Service Day.
Qual è la condizione delle reti autorizzate di vendita e assistenza nel settore auto italiano? Come stanno oscillando i volumi di vendita e di conseguenza il numero di imprenditori? Che trend di evoluzione si possono osservare di store fisici anche in franchise?
Il consumatore sta mutando i propri stili di consumo e sembra essere sempre più propenso a formule di possesso alternative all’acquisto tradizionale. In che direzione si sta evolvendo il cliente e quali sono i trend futuri del mercato auto?
