La quarta edizione di Service Day – l’evento di Quintegia nato da un’idea di AsConAuto dedicato a concessionarie, riparatori autorizzati e indipendenti, case automobilistiche, carrozzerie e tutte le aziende coinvolte nella filiera post vendita – andrà in scena dal 24 al 25 ottobre a VeronaFiere.“Generazione Post vendita” è il tema portante dell’evento, che verrà sviluppato…
I protagonisti del sistema della mobilità internazionale si danno appuntamento a Verona dal 14 al 16 maggio, nella nuova location dei Padiglioni 11-12 di Veronafiere. Automotive Dealer Day rende concreto il cambiamento e il processo di internazionalizzazione e diventa House of Mobility – “Where Automotive Meets Mobility”. L’unico appuntamento italiano – a carattere internazionale, capace di accogliere e far dialogare…
Nel panorama attuale, la consapevolezza ambientale e sociale sta rivoluzionando diversi settori, compresa la filiera automobilistica. Secondo ”Automotive Customer Study 2023“, un significativo 52% degli intervistati, possessori di auto a batteria elettrica (BEV), indica che la loro decisione di acquistare un veicolo elettrico è stata fortemente influenzata dal desiderio di ridurre l’impatto ambientale. Questo dato…
Articolo pubblicato su Quattroruote – Dicembre 2023 La generazione Z e le auto elettriche: lo studio di Quintegia – Quattroruote.it Il dibattito intorno alle auto elettriche è sempre più acceso e dai risvolti incerti. Si agisce in un perimetro all’interno del quale viene spesso dimenticato il cliente finale, vero protagonista di una rivoluzione che si annuncia…
La clientela che si rivolge a officine e riparatori, autorizzati e indipendenti, per interventi sulla propria auto è fedele allo stesso interlocutore, lamenta poca innovazione nelle diverse fasi del rapporto, vorrebbe servizi personalizzati in grado di soddisfare necessità ed esigenze. È questa la fotografia del Service Customer Study – l’osservatorio di Quintegia su comportamenti, attitudini…
