Il 15 e 16 ottobre a Verona la sesta edizione dell’evento di Quintegia, ideato con AsConAuto, dal titolo “Una direzione, più scelte”. All’interno del programma debutteranno i Garage Formativi.
La sesta edizione di Service Day, l’evento organizzato da Quintegia, nato da un’idea di AsConAuto, prende forma con il titolo “Una direzione, più scelte” che sintetizza come il post-vendita automotive continui a rappresentare una delle principali opportunità di crescita per la distribuzione automobilistica, ma oggi è chiamato a confrontarsi con una trasformazione senza precedenti.
Nel Centro Congressi di VeronaFiere, il 15 e 16 ottobre, imprenditori, dealer, gruppi di concessionarie, responsabili service e operatori indipendenti avranno l’opportunità di acquisire elementi indispensabili sul futuro dell’after sales in due giornate di workshop con contenuti pratici, analisi della situazione di mercato, presentazione risultati, casi di successo e testimonianze dirette. Avranno voce oltre 50 relatori di livello, più di 40 stand di aziende leader del settore saranno presenti nell’area espositiva di 10.000 mq, diversi meeting organizzati in sinergia da case auto, realtà sponsor e associazioni accoglieranno i partecipanti.
I dati dell’After Sales Navigator di Quintegia confermano questa situazione: il 71% dei concessionari considera il post-vendita un’area di grande opportunità. Una consapevolezza che, tuttavia, non sempre si traduce in strategie strutturate e in una piena valorizzazione del potenziale del business.
“In questa fase storica il rischio è che la complessità operativa, tecnologica e di mercato cresca più rapidamente della capacità delle organizzazioni di adattare processi e strutture, mentre la stabilità apparente del business finisca per nascondere una progressiva perdita di valore. Per fare in modo che il post-vendita sia una leva strategica concreta di redditività, fidelizzazione e sviluppo del business, dobbiamo supportare ogni azienda nell’individuare il modello più coerente con la propria organizzazione, il proprio mercato e le proprie competenze” afferma Tommaso Bortolomiol, CEO di Quintegia.
Partner storico dell’iniziativa, AsConAuto conferma anche per questa edizione il proprio contributo allo sviluppo dei contenuti dell’evento, portando sul palco esperienze, competenze e testimonianze della propria rete.
Roberto Scarabel, presidente di AsConAuto, sottolinea: «Il mercato sta attraversando una fase complessa e il confronto tra gli operatori è oggi più che mai indispensabile per capire come evolverà il service e quali strategie adottare per affrontare il cambiamento. Service Day 2026 non sarà una semplice manifestazione espositiva, ma un evento di formazione e confronto di altissimo livello, un’importante occasione di crescita per professionisti che, pur lavorando in contesti diversi – concessionarie, officine autorizzate e indipendenti – condividono gli stessi obiettivi: creare valore e continuare a giocare da protagonisti in questo business”.
Il programma dell’edizione 2026 affronterà i principali temi che stanno ridefinendo il settore: efficienza operativa, nuovi modelli organizzativi, customer experience, valorizzazione del cliente, pricing, competenze manageriali, gestione delle persone, intelligenza artificiale, automazione e innovazione.
Tra le novità di quest’anno debuttano i Garage Formativi, sessioni brevi e ad alta applicabilità dedicate al trasferimento di strumenti, metodi e approcci immediatamente utilizzabili nelle attività quotidiane del service. Un progetto pensato per affiancare contenuti ancora più concreti e operativi ai tradizionali momenti di visione strategica.
Perché il futuro del post-vendita non si subisce: si costruisce. E oggi, più che mai, sarà la capacità di compiere le scelte giuste a fare la differenza.
Service Day 2026
15-16 ottobre 2026 | Verona
Per tutte le informazioni: www.serviceday.it
