Service Day 2025: a ritmo del post vendita. Oltre 25 sessioni di approfondimento, studi dedicati e voci di esperti si alterneranno sul palco

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, Persone e Processi, Tecnologie e Digitale, Training

L’evento approfondirà il futuro del post vendita come colonna portante della sostenibilità economica del business nell’automotive. L’appuntamento annuale con Service Day, l’evento di Quintegia nato da un’idea di AsConAuto e punto di riferimento per il business del post vendita automotive, torna il 16 e 17 ottobre al Centro Congressi Veronafiere. Dopo il successo della quarta…

Da Quintegia il primo identikit della clientela business. Ecco come le Partite Iva e le PMI si rivolgono al mercato e quali sono le risposte delle concessionarie

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, Ecosistema Auto, Elettrico, Research, Ricerca

Lo studio Company Car Canvas evidenzia che il Noleggio a lungo termine risulta la formula di accesso alla mobilità preferita (33% degli intervistati); che l’attenzione resta focalizzata sulle motorizzazioni diesel (53%); e che la clientela business predilige soluzioni dedicate (68%),  tempestive (66%) e con orari flessibili (58%). La prima edizione di Company Car Canvas, lo…

L’Automotive Customer Study 2025 ribalta l’approccio nei confronti dell’acquisto delle quattro ruote: nuovi marchi, elettrico, online e ia nel segno della generazione z

Auto Ecosystem, Dealer Business, Elettrico, People & Processes, Persone e Processi, Research, Ricerca

Il 74% dei nati tra il 1995 e il 2007 comprerebbe un’auto elettrica e il 69% non avrebbe problemi a farlo online. Al 72% dei nativi digitali piace l’AI come modalità di prenotazione di un appuntamento. Da Automotive Customer Study 2025 di Quintegia emerge un nuovo protagonista per il futuro della mobilità: la Gen Z.…

Automotive Dealer Day: i risultati della 22° edizione dello studio DealerSTAT

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, New Brand, No Cover, Research, Ricerca

I risultati 2025 dello studio DealerSTAT sono stati presentati in anteprima nel corso della sessione “Sinergie distributive potenziate: il ruolo cruciale dei dealer in Europa” tenutasi ad Automotive Dealer Day (Verona, 13-14-15 maggio 2025). Condotto da Quintegia, lo Studio DealerSTAT è l’indagine annuale sulla soddisfazione dei dealer nei confronti delle Case rivolta ai titolari di concessionarie italiane. La rilevazione è…

Dealer Network Study 2025, cambia l’offerta delle concessionarie italiane: per la prima volta in Italia gli imprenditori multi-costruttori superano i monomandatari

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, New Brand, Research, Ricerca

L’analisi delle reti di distribuzione condotta da Quintegia mette in evidenza come oggi aumentano le possibilità di scelta dei consumatori. Il Dealer Network Study, l’analisi delle reti di distribuzione condotta da Quintegia, mette in evidenza un dato significativo: per la prima volta il numero degli imprenditori concessionari multicostruttori supera il numero di quelli monomandatari. A…

Toyota è la casa automobilistica con il miglior grado di soddisfazione dei dealer nei principali mercati europei

Dealer Business, Eventi, Research, Ricerca

Presentati ad Automotive Dealer Day 2025 i risultati dell’European Automotive Retailer Satisfaction Toyota è il marchio n.1 in Soddisfazione dei Dealer vetture nei principali mercati europei. Il riconoscimento è stato ritirato da Alberto Santilli, Amministratore Delegato di Toyota Motor Italia durante Automotive Dealer Day. Il risultato è emerso dalla prima edizione dell’European Automotive Retailer Satisfaction,…

New Brand Observatory – La carica dei marchi emergenti cresciuti di 15 volte in poco più di 4 anni. Ora valgono quasi il 6% del mercato italiano dell’auto

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, New Brand, Research, Ricerca

27 nuovi brand automobilistici sono arrivati o arriveranno entro il 2028 in Italia, per il 90% cinesi. I nuovi brand automobilistici arrivati o che arriveranno sul mercato italiano dell’auto entro il 2028 sono 27, per il 90% cinesi di origine o proprietà. E la quota di mercato di quelli già presenti sfiora ormai il 6%…

Rinnovano la partnership per Service Day: insieme per l’evoluzione del post vendita automotive

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, Eventi

Quintegia e AsConAuto confermano il rinnovo della partnership strategica, rafforzando l’impegno congiunto nell’organizzazione di Service Day, l’evento dedicato alla filiera del post vendita nel settore automotive. Fin dalla sua prima edizione nel 2018, Service Day rappresenta un’opportunità unica per affrontare le principali sfide del settore, promuovendo sinergie e networking tra gli operatori del post vendita. …

Quintegia: In Italia, i top50 dealer puntano su consolidamento, investimenti in digitale e usato e sviluppo delle competenze

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, Research, Ricerca

Quintegia traccia, attraverso il Dealer Network Study, un’istantanea del panorama distributivo automotive, analizzando la struttura delle reti (di vendita e assistenza), le politiche di gestione per l’attività di vendita e le performance economiche medie generate dei Top50 Dealer Group in Italia e in Europa*. Situazione Italia: i primi 5 gruppi italiani per fatturato 2023Lo studio…

NADA 2025: Una dimostrazione di forza di come l’industria automobilistica globale possa superare le difficoltà

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, Eventi

NADA Show 2025, ospitato dal 23 al 26 gennaio a New Orleans, ha riaffermato il suo ruolo di evento imprescindibile per il settore automobilistico globale. Nonostante le avversità metereologiche, che hanno costretto l’aeroporto internazionale a rimanere chiuso per oltre 2 giorni a causa di quella che si dice essere la nevicata più grande degli ultimi…

Quintegia anno da record: dal 2022 a oggi +56% di fatturato e una squadra di 35 professionisti pronti per #ADD25

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, Eventi

Celebra i primi 20 anni di attività e dà il via a una nuova fase di sviluppo e espansione internazionale. Svelate le nuove date di Automotive Dealer Day. Quintegia, il Centro Studi e Ricerca che si occupa di innovazione e networking nel settore automotive e della mobilità celebra i primi 20 anni di attività, chiudendo…

Service Day 2024 con oltre 34 mld di euro di fatturato il business della riparazione si afferma come settore in cui investire

Dealer Business, Ecosistema Auto, Eventi, Tecnologie e Digitale

Risorse umane, formazione, sistemi di gestione, AI, innovazione, comunicazione gli asset mirati ad una customer experience completa, contemporanea ed efficiente. Si chiude il sipario sulla quarta edizione di Service Day, con la conferma che il business della riparazione può incrementare ed evolvere tenendo in considerazione investimenti e trasformazioni su risorse umane, formazione, sistemi di gestione,…

Service Customer Study 2024: nell’after-sales qualità e prezzo guidano le scelte, mentre il digitale guadagna terreno

Cross Industry, Dealer Business, Research, Ricerca

Il 52% dei clienti cambierebbe l’officina se avesse maggiori garanzie di affidabilità e qualità degli interventi e il 63% sarebbe disposto a condividere i dati dell’auto e del suo utilizzo per avere servizi e vantaggi ulteriori. Questi alcuni dei dati emersi dal Service Customer Study 2024, lo studio annuale realizzato da Quintegia, e presentato a…

DealerSTAT proclama per la seconda volta consecutiva BMW come il miglior brand nel service secondo i dealer

Dealer Business, Ecosistema Auto, Elettrico, Research, Ricerca

Presentati a Service Day 2024 tutti i risultati dedicati al post vendita dello studio di Quintegia Verona, 24 ottobre 2024 – DealerSTAT 2024 proclama BMW come il miglior brand nel service secondo i dealer, durante la 4^ edizione di Service Day, confermando il risultato dello scorso anno. La Casa tedesca è stata il brand che,…

Italy Progress Index 2024: l’elettrico lascia l’Italia scettica cresce solo il numero delle colonnine ma con poche auto da ricaricare

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, Elettrico, Research, Ricerca

Nei primi 9 mesi del 2024 il processo di elettrificazione in Italia è andato avanti a singhiozzo, con rallentamenti e risultati lontani dalle aspettative. Questa la fotografia fornita dall’Italy Progress Index* di Quintegia che – mettendo a sistema l’andamento delle infrastrutture di ricarica, delle immatricolazioni e del parco circolante veicoli elettrici – descrive una situazione…

Service Day 2024: Il programma di “Generazione Post vendita”

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, Research, Ricerca

Il 24 e 25 ottobre, presso il Centro Congressi di Veronafiere, l’unico appuntamento italiano 2024 dedicato al service e che offre soluzioni concrete per tutti gli operatori. “Generazione Post vendita” è il main theme della 4° edizione di Service Day, l’evento di Quintegia, nato da un’idea di AsConAuto, in programma il 24 e 25 ottobre…

Legge n° 108/2022: implicazioni per la distribuzione auto

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, Ecosistema Auto

Quintegia, con il supporto di Findomestic Banca e Nobis Assicurazioni, ha presentato in occasione dell’ultimo Automotive Dealer Day a Verona uno studio approfondito sulla legge n° 108/2022, intitolato “La disciplina della distribuzione automobilistica“. Questo studio, redatto dall’Avv. Marco A. Grilli dello Studio Legale Tributario Grilli, offre una dettagliata analisi delle nuove disposizioni legislative, fornendo una…

A Service Day 2024 tre studi per scoprire le nuove opportunità di business

Auto Ecosystem, Dealer Business, Eventi, Research, Ricerca

L’evento di Quintegia, nato da un’idea di AsConAuto, punta sui contenuti e si propone come l’unico appuntamento dedicato in Italia in grado di fotografare il settore e offrire strumenti e soluzioni concrete a protagonisti e operatori. Service Day, in programma il 24 e 25 ottobre presso il Centro Congressi Veronafiere, sarà il palcoscenico durante il…

DealerSTAT 2024: Toyota Trionfa come Marchio N.1 per i Concessionari Italiani 

Auto Ecosystem, Dealer Business, Ecosistema Auto, Research, Ricerca

Toyota si aggiudica per il 2024 il premio DealerSTAT come marchio n.1 per i concessionari italiani interrompendo una striscia di 3 anni che vedeva Porsche come vincitore del premio. È quanto emerso dalla ventunesima edizione di DealerSTAT, lo studio annuale di Quintegia che rileva il grado di soddisfazione dei dealer nel rapporto con le case…

Quintegia Dealer Network Study rivela l’evoluzione delle reti di vendita italiane nel 2024

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All’inizio dell’anno, il settore automotive italiano ha testimoniato una riduzione del 7% dei punti vendita rispetto al 2023. Questo dato emerge dal Dealer Network Study, studio realizzato da Quintegia che ha analizzato la situazione di 31 tra i più importanti brand automobilistici presenti sul mercato in Italia. Esaminando l’impatto delle recenti tendenze sulle strategie produttive,…

Elettrificazione in Italia: Tra Sfide e Progressi Verso il 2030 

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L’Italia si muove con determinazione verso un futuro più sostenibile, ma il cammino verso l’elettrificazione affronta ostacoli significativi. Secondo l’ultimo Italy Progress Index di Quintegia, il nostro paese avanza verso l’obiettivo del 2030 con una marcia moderata che evidenzia un ritardo notevole. Il Piano Nazionale Integrato per l’Energia e il Clima (PNIEC) stabilisce l’ambizioso target…

NADA Convention: ponte di innovazione e collaborazione tra USA e Europa nel settore automotive 

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, Ecosistema Auto, Eventi, Training

NADA Convention si è affermata, nel corso di oltre un secolo di storia, come un punto di riferimento imprescindibile per il settore della distribuzione automobilistica a livello globale. L’evento, che trascende i confini statunitensi, rappresenta una vetrina di prim’ordine per le ultime tendenze e innovazioni del mercato, offrendo a ogni partecipante l’opportunità di attingere da…

Service Day 2024: generazione post vendita. Il main theme della quarta edizione

Auto Ecosystem, Cross Industry, Dealer Business, Ecosistema Auto, Eventi

La quarta edizione di Service Day – l’evento di Quintegia nato da un’idea di AsConAuto dedicato a concessionarie, riparatori autorizzati e indipendenti, case automobilistiche, carrozzerie e tutte le aziende coinvolte nella filiera post vendita – andrà in scena dal 24 al 25 ottobre a VeronaFiere.“Generazione Post vendita” è il tema portante dell’evento, che verrà sviluppato…

Quintegia presenta il primo studio sui criteri ESG in concessionaria

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Nelle concessionarie italiane attenzione alla sostenibilità, ma manca una pianificazione integrata con obiettivi chiari. Il 66% delle concessionarie in Italia si approvvigiona di energia sostenibile e/o autoprodotta da fonti rinnovabili.  Nel 21% dei casi sono stati individuati traguardi ambientali da raggiungere che vengono monitorati tramite KPI puntuali, dunque, solo questa quota è preparata e più…